営業プロセスの可視化・改善により、受注率を1.5倍に向上。営業最前線からCSまで一気通貫で支援

サポート概要

株式会社ビーツが提供するクラウド型サイネージサービスの営業・販路拡大を支援いたしました。

大手企業から中小企業、自治体まで、ターゲット層に合わせた最適な営業活動を実施。単なる「営業代行」だけではなく、導入後の顧客フォロー、顧客向けマニュアル資料作成といった「導入後の継続利用」までをトータルでサポート。

営業プロセスの可視化・改善により、支援開始から受注率が1.5倍に向上。

現場の声を吸い上げプロダクトへフィードバックするなど、継続利用の最大化に向けた包括的なサポートを提供しています。

支援内容

① 営業活動（ランニング）
・新規開拓に向けた架電・アポイント獲得の実動
・対面およびオンラインでの商談・クロージング業務
・申込手続き、機材発送などのバックオフィス対応代行
・活動レポートによる進捗・CV率の可視化と改善提案

② CS/BPO（導入後フォロー）
・活用度を高めるための利用促進提案・アップセル活動
・顧客ヒアリングを通じた課題や要望の抽出（現場のリアルな声の収集）
・各種問い合わせ対応および、継続的な活用を支える運用支援

支援実績